ELCA Telecomunicaciones está aliada armónicamente con ALCATEL de Venezuela, empresa que ha suministrado aproximadamente el 45 % de los sistemas de transmisión que operan en el país, principalmente en la región occidental.

		ELCA Telecomunicaciones apoyada en esta alianza estratégica, pone a su disposición las más versátiles y completas centrales telefónicas marca ALCATEL, de pequeña, mediana y gran capacidad, con el mayor número de facilidades al usuario (conferencia, transferencia y desvío de llamadas, etc.).
		Las centrales telefónicas comercializadas por ELCA TELECOMUNICACIONES le permiten manejar su empresa con mayor eficiencia, ya que sus clientes pocas veces encontrarán las líneas ocupadas, su personal podrá salir de la oficina y continuar recibiendo informaciones a través del correo de voz, sus cuentas telefónicas tendrán responsables ya que el software le permite conocer en detalle, el flujo de llamadas y los protagonistas de ellas; y sus clientes siempre serán bien atendidos, nunca estarán solos en la línea.
		Además son las únicas en brindarle un SISTEMA DE RESPALDO DE ENERGIA (UPS) incluido en la central, que protege su inversión de las frecuentes fallas del sistema eléctrico.